1. Métodos de Pago Blindados

En PGI Energy, tu inversión está segura. Somos una empresa de infraestructura energética respaldada (Utility Scale), no solo una tienda virtual. Por eso, te ofrecemos la plataforma de pagos más flexible y segura de México:

⚡ Opción A: Transferencia SPEI (¡Ahorra Dinero!)

Ideal para: Integradores, Proyectos B2B y Compras de Contado.
Obtén un 5% DE DESCUENTO ADICIONAL DIRECTO sobre el total de tu compra al pagar vía Transferencia Electrónica.

  • Selecciona "Transferencia Bancaria (Ahorras 5%)" al finalizar tu compra.
  • El sistema te dará nuestros datos bancarios empresariales.
  • Tu pedido se procesa con Prioridad de Despacho.

💳 Opción B: Tarjetas de Crédito y Débito

Aceptamos todas las tarjetas (Visa, Mastercard, American Express) a través de procesadores de talla mundial:

  • Mercado Pago: Usa tu saldo en cuenta o tarjetas guardadas con la protección al comprador de Mercado Libre.
  • PayPal: Tus datos están encriptados y protegidos con seguridad bancaria nivel 1. Nosotros nunca vemos tus números de tarjeta.
  • Meses Sin Intereses: Consulta las promociones vigentes de 3, 6 y hasta 12 MSI directamente en el checkout (monto mínimo de compra aplica).

🛍️ Opción C: Compra Ahora, Paga Después

  • Mercado Pago: Planes de meses con Mercado Pago. Usa tu saldo en cuenta o tarjetas guardadas con la protección al comprador de Mercado Libre.

2. Política de Envíos y Tiempos de Entrega

En PGI Energy nos comprometemos a entregar tu pedido lo más rápido posible, cumpliendo con los estándares más altos del mercado.

⏱️ Tiempos de Entrega Nacional

  • Tiempo de Tránsito Estándar: De 2 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago y del despacho del pedido.
  • Tiempo de Preparación: Los pedidos normalmente se procesan y empacan en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
  • Cobertura: Realizamos envíos dentro de la República Mexicana mediante empresas independientes de mensajería, paquetería y transporte de carga, sujeto a la cobertura disponible para cada código postal.

Los tiempos indicados son estimados y aplican principalmente a destinos con cobertura ordinaria. Las zonas extendidas, remotas, de difícil acceso o con frecuencia limitada pueden requerir un plazo adicional.

📦 Costos de Envío

Nuestras tarifas de envío se calculan automáticamente para ofrecerte el precio más bajo posible:

  • Tarifa Base: Envíos desde $107.00 MXN, dependiendo del destino, peso, dimensiones, tipo de producto y paquetería disponible.
  • Envío Gratis: Disponible en compras desde $5,999.00 MXN y en productos o promociones seleccionadas, sujeto a la cobertura ordinaria de la paquetería y a las condiciones indicadas al finalizar la compra.

🚚 Zonas Extendidas, Remotas o sin Cobertura

Algunos códigos postales pueden ser clasificados por las empresas transportistas como zonas extendidas, remotas, de difícil acceso, con frecuencia limitada o sin cobertura a domicilio.

En estos casos, el beneficio de envío gratis cubrirá únicamente el costo equivalente a una entrega dentro de la cobertura ordinaria de la paquetería. Si la entrega genera un cargo extraordinario, PGI Energy informará al cliente antes del despacho.

El cliente podrá elegir entre las siguientes alternativas:

  • Pagar la diferencia correspondiente al cargo extraordinario de transporte.
  • Proporcionar otra dirección que se encuentre dentro de la cobertura ordinaria.
  • Solicitar la entrega en una sucursal, terminal o punto ocurre disponible.
  • Recoger el pedido en un punto previamente acordado con PGI Energy.
  • Cancelar el pedido y solicitar el reembolso total de las cantidades pagadas.

PGI Energy no realizará cargos adicionales ni despachará el pedido mediante una alternativa con costo extraordinario sin la autorización expresa del cliente.

Cuando ninguna empresa transportista pueda realizar la entrega y el cliente no seleccione alguna de las alternativas disponibles, PGI Energy podrá cancelar el pedido y efectuar el reembolso correspondiente al mismo medio de pago utilizado en la compra.

🔎 Validación de Cobertura

La cobertura, el costo y el tiempo de entrega pueden estar sujetos a una validación final después de confirmar el código postal, las dimensiones, el peso, el tipo de mercancía y las condiciones de acceso al domicilio.

Los costos mostrados automáticamente durante la compra se calculan con la información disponible en ese momento. Si la paquetería modifica la clasificación del destino o determina que existe un cargo extraordinario, nos comunicaremos con el cliente antes de enviar el pedido para obtener su autorización.

3. Política de Devoluciones y Garantías

En PGI Energy respaldamos la calidad de nuestros equipos de ingeniería.

  • Periodo de Devolución: Tienes 30 días naturales a partir de recibir tu pedido para solicitar una devolución si el producto presenta fallas de fábrica.
  • Condiciones: El producto debe estar en su empaque original, sin usar y con todos sus accesorios.
  • Reembolsos: Una vez inspeccionado el producto, el reembolso se procesa en un plazo máximo de 10 días hábiles al mismo método de pago.

¿Necesitas una Cotización de Alto Volumen?

Si eres instalador, empresa, o necesitas asistencia especial para proyectos o compras:

Selecciona la opción de pago: "Pago a Convenir / Cotización Mayorista" al finalizar tu compra y un Ingeniero de Ventas te contactará en menos de 60 minutos.

¿Quién respalda tu inversión?

A diferencia de otras tiendas online, PGI Energy es una empresa de infraestructura consolidada. Somos expertos en ingeniería eléctrica, peritos UVIE y constructores de proyectos Utility Scale.

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